|
|
|
|
|
|
|---|
Wij streven ernaar een zo klein mogelijke groep verzorgenden bij de cliënt te plannen.
Voor de huishoudelijke verzorgende is het zo dat als er een collega bij u komt en zij bevalt, dan zal zij voor vast bij u blijven. Dus u krijgt elke week de zelfde hulp.
Voor persoonlijke verzorging / verpleging zal de groep uit ongeveer 6 personen bestaan. Dit hangt ook af van hoeveel zorgmomenten u nodig heeft, en welke zorg.
Deze verzorgenden / verpleegkundigen zullen er samen voor zorgen dat de zorg bij u wordt gedaan zoals u dat wenst. Zij zullen ook bij ziekte of vakantie elkaar zoveel mogelijk vervangen, zodat er zo min mogelijk voor u vreemde gezichten bij u komen.
Ook doen wij dit om de lijnen zo kort mogelijk te houden. We zullen op deze manier eerder opmerken als er bijzonderheden zijn. Ook kunnen we op deze manier bijvoorbeeld wonden goed in de gaten houden omdat de collega’s er toch zeker éénmaal in de week (maar meestal vaker ) komen om te verzorgen.
De directie komt zelf regelmatig langs of neemt telefonisch contact met u op. Wanneer er iets aan de hand is dan heeft de directie het meestal al vernomen van de collega’s die u verzorgen.
U kunt natuurlijk altijd uw eigen wensen aan ons doorgeven, denk aan de tijd van verzorging, of de manier waarop de verzorging plaats moet vinden. Wij zullen proberen hier zo veel mogelijk rekening mee te houden tijdens het plannen voor u.
Ook wanneer er een collega van ons bij u komt en u dit niet prettig vindt om welke reden dan ook, dan kunt u dat aan ons kenbaar maken. Wij gaan dan voor u op zoek naar een andere collega die de plaats van haar in zal gaan nemen.
Wij hebben geen wachtlijst en kunnen bij de meeste aanvragen binnen twee dagen beginnen.